FAQs

• ​​Wie richte ich eine Software zur Terminvereinbarung für Anwaltskanzleien ein?

  Wählen Sie den Setmore-Plangeeignet ist der für Ihre Kanzlei am besten, und erstellen Sie Ihr Konto. Jedes Konto verfügt über einen Online-Kalender und eine kundenorientierte Buchungsseite. Sie können Ihre Buchungsseite mit den Dienstleistungen, der Verfügbarkeit, den Personalprofilen und den Gebühren Ihres Unternehmens personalisieren..

  Der Link Ihrer Buchungsseite kann so bearbeitet werden, dass er Ihren Firmennamen enthält. Sie können Ihren vollständigen Link zur Buchungsseite teilen oder Kunden anweisen, bestimmte Dienstleistungen online zu buchen. Jedes Mitarbeiterprofil verfügt außerdem über einen eindeutigen Buchungslink, über den Kunden Termine mit bestimmten Anwälten einsehen können.

  Wenn ein Kunde selbst einen Termin über Ihre Buchungsseite bucht, landen die Details automatisch in Ihrem Setmore-Kalender. Außerdem erhält der Leistungsträger eine sofortige Buchungsbestätigung.

  Lesen Sie mehr über die Einrichtung der Online-Buchungsseite Ihrer Anwaltskanzlei.

• Kann ich mit Setmore Kundendaten sammeln und speichern?

  Ja, wenn ein Termin über Ihre Buchungsseite oder Ihren Kalender hinzugefügt wird, werden die Kundendaten in einemerfasst Kundenprofil. Kundenprofile enthalten die Kontaktinformationen eines Kunden, den Terminverlauf, Zahlungen und mehr. Sie können manuell Notizen und Links hinzufügen, um Kundendaten zu zentralisieren.

  Darüber hinaus lässt sich Ihre Software zur Terminplanung für Rechtsangelegenheiten in eine Reihe vonvon Drittanbietern integrieren CRM tools. Die Integration von Setmore und ClioKundenkontaktinformationen ermöglicht Ihrem Unternehmen die sichere Übertragung von. Verbringen Sie weniger Zeit damit, nach Dokumenten zu suchen und von App zu App zu springen. Wenn ein Kunde eingebucht ist, aktualisiert sein Kundenprofil automatisch und synchronisiert neue Daten mit Clio.

• Wie akzeptiere ich Anwaltskosten im Voraus?

  Setmore bietet eine Reihe von Zahlungsintegrationen an. Diese ermöglichen es Ihnen, Zahlungen online und persönlich abzuwickeln. Diejenigen, die den kostenlosen Plan nutzen, können über Square Debit- und Kreditkartenzahlungen entgegennehmen. Firmen mit Premium- oder Pro-Zugriff können auch aus denwählen Stripe oder Paypal integrationen.

  Um für Ihre Dienstleistungen im Voraus bezahlt zu werden, aktivieren Sie die Zahlungen auf der Buchungsseite. Öffnen Sie in Ihrer Setmore-App „Einstellungen“ und gehen Sie zu Zahlungen > Buchungsseite. Schalten Sie den Schalter ein. Darunter sehen Sie ein Dropdown-Menü, in dem Sie angeben können, ob die Vorauszahlung optional oder obligatorisch ist. Wenn Sie 'Obligatorisch' auswählen, müssen Kunden bezahlen, bevor ihre Termine bestätigt werden.

  Weitere Informationen zur Verfolgung von Transaktionen mit Ihrer Anwaltstermin-App finden Sie in unserem Zahlungsleitfaden.

• Wie viel kostet legale Software?

  Sie können sich bei Setmore Free anmelden und 4 Mitarbeiter-Logins mit individuellen Kalendern, Buchungslinks und E-Mail-Erinnerungen erstellen.

  Viele Anwaltskanzleien entscheiden sich für einen Premium oder Pro plan um auf exklusive Funktionen zuzugreifen. Dazu gehören Texterinnerungen, 2-Wege-Kalendersynchronisierung, die Stripe-Integration und mehr. Der Premium-Plan beginnt bei 9 USD pro Benutzer für bis zu 2 Benutzer. Wenn Sie 3 oder mehr Benutzer hinzufügen müssen, beginnt der Pro-Plan bei 5 USD pro Benutzer.

  Erfahren Sie, wie Sie dieIhres Rechtskalender-Tools Premium-Funktionenoptimal nutzen.

• Kann ich der Buchungsseite meiner Kanzlei

  Ja, fügen Sie ein benutzerdefiniertes Pop-up mit Begriffen, wichtigen Informationen oder Unternehmensnachrichten hinzu. Kunden sehen diese Informationen, sobald sie Ihre Buchungsseite öffnen. Sie können von Kunden verlangen, dass sie Ihren AGB zustimmen, bevor sie einen Termin buchen.

  Erfahren Sie, wie SieeinFenster für die Buchungsseite erstellen pop-up mit Ihrer kostenlosen legalen Kalendersoftware.

• Wie plane ich virtuelle Meetings mit meinen Kunden und meinem Team?

  Die Terminplanungssoftware von Setmore für Anwaltskanzleien bietet Zoom und Google Meet-Videointegrationen. Wenn die von Ihnen gewählte Integration aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, die Dienste auszuwählen, für die eine Videokonferenz erforderlich ist.

  Videodienste können über Ihren Kalender und Ihre Buchungsseite gebucht werden. Für jeden videofähigen TerminSetmoreVideolink fügtautomatisch einen zu denvon Mitarbeitern und Kunden hinzu E-Mail-Bestätigungen. Klicken Sie zur Startzeit einfach auf den Link, um sich online zu treffen.

  Virtuelle Beratungen ermöglichen es Ihnen, Ihren Kundenstamm zu erweitern und die Reisekosten zu reduzieren. Erfahren Sie mehr über das Hosten von Videokonferenzen mit Google Meet und Zoom.

• Warum sollte meine Kanzlei Mandanten die Online-Buchung von Anwaltsterminen ermöglichen?

  67 % der Anwälte in schnell wachsenden Kanzleien geben an, von geringwertiger Arbeit überfordert zu sein (Juro und Wilson Sonsini). Die Rechtskalender-Software von Setmore ist kostenlos und nimmt Ihren Spezialisten die Last der Buchung ab. Kunden können Termine online planen und verwalten und Rechtsteams erhalten Echtzeit-Updates.

  Ein automatisiertes System sammelt Kundendaten, versendet Terminerinnerungen und aktualisiert Ihr CRM. Und Ihre Anwaltskanzlei erweitert ihre Buchungskanäle, indem sie Termine über ihre website, Facebook, Instagram und mehr.

  Lesen Sie unseren neuesten Artikel darüber warum Anwaltskanzleien Online-Buchungen anbieten müssen um weitere Inspirationen zu erhalten..

• Meine Kanzlei hat mehrere Teammitglieder. Brauchen wir separate Setmore-Konten?

  Nein, die Anwaltskalender-Software von Setmore wächst mit Ihnen. Mit einem kostenlosen Konto können Siehinzufügen 4 Mitarbeiter-Logins, von denen jeder einen Kalender- und Mitarbeiter-Buchungslink enthält. Mit einem Premium Konto können Sieerstellen 2 Mitarbeiter-LoginsTexterinnerungen mit Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie. Die Anmeldung für ein Pro Konto gewährt 3 oder mehr Mitarbeitern Zugriff auf Premium-Funktionen.

  Mit Pro können Sie weiterhin Mitarbeiter-Logins auf Profilbasis hinzufügen. Weitere Informationen zu unseren Plänen und Preisen finden Sie >

• Kann ich die Texterinnerungen meiner Kunden anpassen?

  Ja, Premium-Kunden können ihre Einstellungen und Inhalte für Texterinnerungen anpassen. Gehen Sie in Ihrer Setmore Web-App zu Einstellungen > Benachrichtigungen > Kunde und scrollen Sie zu „Erinnerungsvorlaufzeit“. Hier können Sie festlegen, wie weit im Voraus Textansagen an Clients gesendet werden.

  Um den Inhalt Ihrer Texterinnerungen zu bearbeiten, navigieren Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen > Anpassung. Wählen Sie unter 'SMS-Benachrichtigung' die variablen Felder aus, die Buchungsinformationen automatisch ausfüllen.

  Erfahren Sie mehr über das Anpassen von Textbenachrichtigungen mit der Kalendersoftware von Setmore für Anwaltskanzleien.

• Kann ich das Branding von Setmore von meiner Buchungsseite entfernen?

  Jawohl. Wenn Sie sich für ein Premium-Konto anmelden, können Sie das Branding von Setmore entfernen. Unabhängig von Ihrem Plantyp können Sie auch Ihr Logo, Ihre Markenfarben, Bewertungen und Instagram-Feed Ihrenauf Ihrer Buchungsseite präsentieren. Bauen Sie Ihre Glaubwürdigkeit auf und schaffen Sie Vertrauen bei potenziellen Kunden mit einem Marken-Online-Buchungssystem.

  Holen Sie sich Ihre Anwaltskalender-Software von Setmore >

Weitere Informationen finden Sie in unserem Support-Center