Terminplanungs-App für Mitarbeiter.

Ermöglichen Sie es Ihren Team-Mitgliedern ihre eigenen Kalender zu verwalten und ihre eigenen Kunden zu buchen.

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Consultant booking appointment pageVier Leute bedienen einen Laptop
Ein Haufen von Textfeldern werden gescrollt

Eine Terminplanungs-App, die mit Ihrem Team wächst.

Jedes Mitarbeiterprofil enthält einen Kalender und einen indivuduellen Link für die entsprechende Buchungsseite. Dies erlaubt es Ihren Team-Mitgliedern ihre eigenen Termine zu verwalten, ihre Verfügbarkeiten festzusetzen und die Führung ihrer Terminplanungen zu übernehmen. Erhalten Sie mit Setmores kostenlosem Modell bis zu 4 Mitarbeiterprofile oder erhalten Sie mit Setmore Pro Zugriff auf die erweiterten Funktionen für 3+ Mitarbeiterprofile.

  • Richten Sie mehrere Logins ein

    Erstellen Sie Logins für Ihre Team-Mitglieder und spezifizieren Sie die Zugriffsebene, welche diese in Ihrem Setmore-Account besitzen. Erhalten Sie 24/7 eine Echtzeit-Ansicht von allen Kalendern.

  • Werden Sie online gebucht

    Mit maßgeschneiderten Buchungsseiten für Mitarbeiter, können ihre Team-Mitglieder online mit ihrer eigenen Verfügbarkeit werben. Lassen Sie Kunden selbst ihre Dienstleistungen buchen, ohne anrufen oder E-Mails verschicken zu müssen.

  • Verwalten Sie die Verfügbarkeit

    Ermöglichen Sie es Team-Mitgliedern ihre eigenen Terminkalender zu verwalten und ihre Arbeitszeiten zu aktualisieren. Fügen Sie Freistellungen, Pausen, Schulungen und vieles mehr hinzu, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Klicken sie mit dem mauszeiger auf admin

Erstellen Sie Profile mit unterschiedlichen Zugängen.

Bevorzugen Sie eine unbürokratischere Vorgehensweise? Geben Sie Ihrem Team individuelle Logins mit unterschiedlichen Zugriffsebenen. Kontrollieren Sie, welche Menüs und Kalender Ihre Mitarbeiter sehen und bearbeiten können:

Mitarbeiter haben nur auf ihre eigenen Kalender Zugriff

Rezeptionisten haben Zugriff auf alle Mitarbeiterkalender

Administratoren haben vollen Zugriff, einschließlich der Account-Einstellungen

Erhalten Sie sofortige Buchungsbenachrichtigungen.

Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen erinnern Ihre Mitarbeiter an ihre anstehenden Buchungen. Sobald ein Termin gebucht, verschoben oder storniert worden ist, hält sie Ihre Terminplanungssoftware für Mitarbeiter auf dem Laufenden. Gehen Sie einen Schritt weiter und personalisieren Sie E-Mails mit Kundenstandorten, damit die Mitarbeiter ihr Ziel pünktlich erreichen.

Eine Frau mit gelbem Oberteil schaut auf Handy.
Zwei Handys mit weißen Screenshots

Mobiler all-in-One Mitarbeiterkalender.

Ermöglichen Sie es Ihrem Team, mit ihren Terminen unterwegs verbunden zu bleiben, indem sie die mobile App von Setmore nutzen. Die Mitarbeiter können ihre Terminkalender von überall aus aktualisieren und auf diese zugreifen. Und mit der Square-Integration, ist es einfach für die Mitarbeiter Zahlungen über iOS- oder Android-Geräte anzunehmen.

Lassen Sie Kunden Ihre Mitarbeiter online buchen.

Ihre Mitarbeiter können ihre eigene Buchungsseite individuell einrichten, um diese auf ihrer Website, sozialen Netzwerken, E-Mails und vielen mehr zu teilen. Wählen Sie ein Online-Buchungssystem für Mitarbeiter aus, welches es Ihren Kunden erlaubt, selbst 24/7 Termine anzusetzen. Alle Buchungsinformationen - für jeden Mitarbeiter - erscheinen automatisch in Ihrem Setmore-Account.

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Sagen Sie Hallo zur effizienten Online-Terminplanung für Mitarbeiter.

Entdecken Sie eine Online-Terminplanungs-App für Teams, welche Terminbuchungen modernisiert, damit sich Ihre Mitarbeiter auf die Kundenzufriedenheit fokussieren können.

Erhalten Sie Ihren kostenlosen Account
Eine Frau steht mit einem Handy

Ihr Unternehmen + Setmore-Mitarbeiterterminplaner = Traumteam 🏆

FAQs.

  • Eine Software zur Personaleinsatzplanung ermöglicht Unternehmen, Teamkalender online zu verwalten. Mit Setmore können Sie für jedes Teammitglied ein Mitarbeiterprofil zu Ihrem Account hinzufügen. Delegieren Sie Termine, verfolgen Sie die Leistung in allen Niederlassungen und geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, ihre eigenen Kunden zu buchen.

    Erfahren Sie mehr über die All-in-One-Online-Software für die Personaleinsatzplanung.

  • Mit der webbasierten Software für die Personaleinsatzplanung können Sie Online-Kalender für jedes Teammitglied erstellen. Als Administrator Ihres Setmore-Accounts haben Sie vollen Zugriff auf die Terminpläne Ihrer Mitarbeiter. Sie können Arbeitszeiten aktualisieren, Termine je nach Verfügbarkeit zuweisen und Pausen und freie Tage im Auge behalten. Zudem erhält jedes Mitarbeiterprofil einen Link zur Buchungsseite, sodass Kunden Termine mit bestimmten Teammitgliedern vereinbaren können. Alle Mitarbeiter-, Termin- und Kundeninformationen sind über eine einzige App verfügbar.

    Erfahren Sie mehr über die Einrichtung von Mitarbeiterprofilen und individuellen Buchungsseiten.

  • Wenn Sie auf der Suche nach einer kostenlosen Software zur Personaleinsatzplanung für ein kleines Unternehmen sind, können Sie sich für den Setmore Free Plan entscheiden. Hier können Sie bis zu 4 Mitarbeiterprofile erstellen, E-Mail-Erinnerungen für alle Buchungen automatisieren und vieles mehr. Weitere Details über unser kostenloses Angebot finden Sie hier >

    Mit einem Premium-Account können Sie 2 Mitarbeiterprofile erstellen, die beide Zugriff auf erweiterte Tools wie SMS-Erinnerungen, wiederkehrende Termine, die Zoom- und PayPal-Integration und die 2-Wege-Kalendersynchronisation haben.

    Wenn Ihr Unternehmen ein größeres Team hat, sollten Sie sich für Setmore Pro entscheiden. Damit erhalten Sie alle exklusiven Vorteile von Premium für 3+ Mitarbeiter.

    Erfahren Sie mehr über unsere Pläne und Preise >

  • Es wird Sie freuen zu hören, dass Setmore kürzlich von G2 als 'Schnellste Implementierung' ausgezeichnet wurde. Wählen Sie einfach aus einem kostenlosen, Premium- oder Pro-Plan aus und erstellen Sie Ihr Konto. Sie können Mitarbeiterprofile für jedes Teammitglied erstellen (die mit individuellen Online-Kalendern und Buchungsseiten geliefert werden) und gewähren verschiedene Ebenen des Kontozugriffs.

    Ihre Teammitglieder müssen nur die Setmore Mobile App herunterladen oder sich bei der Setmore Web App anmelden. Jeder erhält rund um die Uhr eine Echtzeitansicht seines Zeitplans. Und wenn Termine hinzugefügt werden, werden die Kalender automatisch aktualisiert.

  • Mit Mitarbeiterprofilen können Sie Ihren Teammitgliedern eindeutige Anmeldeinformationen zuweisen. Berechtigungsstufen unterschiedlicher Grade können zugewiesen werden, sodass nur bestimmtes Personal Menüs und Einstellungen steuern kann.

    Mitarbeiter haben nur Zugriff auf ihren Kalender.Administratoren haben Zugang zu allen Kalendern, Menüs und Untermenüs in Setmore.Empfangsmitarbeiter haben Zugriff auf alle Mitarbeiterkalender und die Kundenregisterkarte, können aber nicht auf andere Menüs oder Untermenüs zugreifen.

    Finden Sie mehr Details über die Einrichtung von Mitarbeiter-Logins und Accountzugriff.

  • Die automatisierte Terminplanung entlastet Ihre Mitarbeiter von administrativen Routineaufgaben, so dass sie mehr Zeit für Kundengespräche haben. Wenn ein Termin über Ihren Setmore-Kalender oder Ihre Buchungsseite gebucht wird, wird eine sofortige E-Mail-Bestätigung an den Dienstleister und den Kunden gesendet. Im Vorfeld eines Termins versendet Setmore auch E-Mail- oder SMS-Erinnerungen.

    Mit einem automatisierten Kalender für die Teamplanung können Sie auch E-Mails mit Bewertungsanfragen einrichten. Ihre Kunden werden dann angewiesen, ihre Bewertungen auf Ihrer Buchungsseite zu hinterlassen, die Sie vor der Veröffentlichung moderieren können.

    Außerdem können Kunden ihre Buchungen online verschieben oder stornieren - der Kalender des Dienstleisters wird dabei in Echtzeit aktualisiert. Und wenn ein Dienstleister einen Termin verschiebt, wird der Kunde sofort per E-Mail benachrichtigt.

    Lassen Sie Ihre App mit automatischen E-Mail-Benachrichtigungen die Laufarbeit erledigen.

  • Denken Sie daran, zu überprüfen, ob die Arbeitszeiten der Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind, einschließlich Freistellungen und Schulungen. Zudem sollten die Teammitglieder auch die 2-Wege-Kalendersynchronisation (mit Google oder Outlook 365) aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Ereignisse in den Setmore-Kalendern berücksichtigt werden, um Doppelbelegungen zu vermeiden.

    Weitere Faktoren, die bei der Personalplanung zu berücksichtigen sind, sind das Erstellen und Anpassen von Buchungslinks für Mitarbeiter. Dadurch erhalten Kunden einen direkten Weg, um Termine bei bestimmten Mitarbeitern zu buchen.

    Außerdem sollten Sie den betreffenden Teammitgliedern in Setmore die entsprechenden Berechtigungen erteilen. Wenn z. B. jemand Termine im Namen anderer buchen soll, benötigt er Zugang zu deren Kalendern.

    Mit Setmore können Sie E-Mail-Benachrichtigungen auch personalisieren, um z. B. wichtige Informationen, wie den Standort des Kunden, einzuschließen. Wenn Ihr Team unterwegs ist, um Dienstleistungen zu erbringen, kann dies Verspätungen und deren Auswirkungen auf die Kundenerfahrung verringern.

  • Ja, die mobile App von Setmore ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie eignet sich vor allem für Mitarbeiter, die nicht an einen Arbeitsplatz gebunden sind oder Betreiber von mobilen Geschäften. Bleiben Sie auch unterwegs stets über neue Buchungen auf dem Laufenden, erhalten Sie aktualisierte Kundeninformationen, nehmen Sie Zahlungen entgegen und vieles mehr.

    Neben der mobilen App bieten wir auch eine einfache Software zur Personalplanung für Mac, Desktop und Tablet.

  • Die Planung eines Mitarbeiter-Meetings ist mit Ihrem Online-Kalender ganz einfach. Richten Sie zunächst einen Kurs für 'Interne Besprechung' oder ähnliches ein. Sehen Sie sich dann die Zeitpläne der Mitarbeiter in Ihrem Setmore-Kalender an und finden Sie eine Besprechungszeit, die für alle passt.

    Bestätigen Sie den Kurs, um automatische E-Mail-Benachrichtigungen an alle Teilnehmer zu senden. Die Besprechungszeit wird dann in den individuellen Kalendern der Teilnehmer eingetragen, sodass für diese Zeit kein Termin ausgewählt werden kann.

    Dieses Verfahren ist ideal für die Planung von Mitarbeiterschulungen, Nachholtermine und Filialbesprechungen. Erfahren Sie mehr über die Planung von mehreren Mitarbeitern in unserem Support Center.

  • Ja, aktivieren Sie einfach eine der Videointegrationen von Setmore. Kostenlose Kunden können VideoKurse mit bis zu 4 Teilnehmern mit Teleport durchführen, während Sie mit Premium oder Pro auch Videokurse mit Zoom oder Teleport Premium anbieten können.

    Wählen Sie die Dienste aus, die videoaktiviert werden sollen. Video-aktivierte Termine können über Ihren Kalender oder Ihre Buchungsseite geplant werden. Die Links zu Zoom, Teleport oder Google Meet werden dabei automatisch in die E-Mail-Bestätigungen an den Dienstleister und den Kunden aufgenommen.

  • Mit der Personalplanungssoftware von Setmore können Sie Zahlungen online oder persönlich entgegennehmen.

    Die Integrationen Ihrer App mit Square, Stripe und PayPal zentralisieren alle Transaktionsinformationen und Sie können sie sogar mit QuickBooks oder Xero synchronisieren.

    Mit der Personalplanungssoftware von Setmore können Sie Zahlungen online oder persönlich entgegennehmen. Werden Sie über Ihren Kalender mit der Square-Integration bezahlt oder akzeptieren Sie Vorauszahlungen direkt über Ihre Buchungsseite.Die Integrationen Ihrer App mit Square, Stripe und PayPal zentralisieren alle Transaktionsinformationen und Sie können sie sogar mit QuickBooks oder Xero synchronisieren.

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Lassen Sie die Magie geschehen, wir stellen sicher, dass es pünktlich geschieht.

Alakazam