Online-Buchungssoftware für Massagen.

FAQs.

• Wie führe ich die Onlinebuchung für Massagen ein?

  Werfen Sie einen Blick auf unsere Pläne und wählen Sie eines aus, das für Ihr Massagetherapiegeschäft am besten geeignet ist. Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie Ihre Online-Buchungsseite einrichten. Passen Sie es mit Ihren Dienstleistungen, Mitarbeitern, Arbeitszeiten und Gebühren an.

  Der Link Ihrer Buchungsseite kann bearbeitet werden, stellen Sie also sicher, dass Sie den Namen Ihres Unternehmens hinzufügen. Services und Personal haben auch individuelle Buchungslinks. Sie können Ihren vollständigen Link zur Buchungsseite mit Kunden teilen oder sie zu den relevantesten Diensten oder Mitarbeitern weiterleiten.

  Wenn Kunden Ihre Buchungsseite nutzen, um selbst einen Massagetermin zu vereinbaren, erscheint die Buchung in Ihrem Setmore-Kalender. Sowohl der Kunde als auch der Dienstleister erhalten außerdem Buchungsbestätigungen per E-Mail.

  Erfahren Sie mehr über die Einführung eines Online-Buchungssystem für Masseure.

• Wie fordere ich eine Zahlung im Voraus für Termine an?

  Aktivieren Sie eine Zahlungsintegration und ermöglichen Sie Kunden, Massagetermine über Ihre Buchungsseite zu bezahlen. Wenn Sie ein kostenloses Konto haben, können Sie Setmore mit Square mit verbinden Abwicklung von Kredit- und Debitkartentransaktionen. Diejenigen mit Premium- oder Pro-Plänen haben auch Zugriff auf Stripe oder Paypal-Integrationen. Mit PayPal können Sie Karten- und Digital Wallet-Zahlungen entgegennehmen.

  Um Vorauszahlungen anzufordern, melden Sie sich bei Ihrer Setmore-Web-App an und navigieren Sie zu Einstellungen > Zahlungen > Buchungsseite . Schalten Sie den Schalter ein, um Zahlungen auf der Buchungsseite zu aktivieren. Unter dieser Option können Sie angeben, wo Kundenzahlungen optional oder obligatorisch  sind. Wählen Sie „Obligatorisch“, wenn Sie möchten, dass die Zahlung verarbeitet wird, bevor Setmore einen Termin bestätigt.

  Darüber hinaus können Sie mit Ihrer Online-Buchungssoftware für Massagen persönliche Zahlungen akzeptieren. Transaktionsdetails werden in Ihrer App gespeichert und können mit Buchhaltungstools wie QuickBooks synchronisiert werden. Lesen Sie mehr in unserem Leitfaden zum Online-Empfang von Zahlungen.

• Kann ich meine Buchungsseite als Website für mein Massagegeschäft verwenden?

  Ja, Ihre Buchungsseite kann mit Ihrem Firmenlogo, Fotos Ihrer Einrichtungen, Geschäftsbedingungen und Bewertungen personalisiert werden. Viele Unternehmen fügen einen Instagram-Stream hinzu, damit ihre neuesten Updates vorne und in der Mitte angezeigt werden.

  Die AMTA untersuchte die gängigsten Wege, auf denen Kunden Massagetherapeuten finden. Websites lagen mit 85 % knapp hinter Kunden-zu-Kunde-Empfehlungen. Wenn Sie Ihre Buchungsseite als eigenständige Website für Massagebuchungen verwenden, können neue Kunden einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen erhalten die Option, sofort zu buchen. Buchungsseiten können in den Google-Suchergebnissen angezeigt werden, also achten Sie darauf, optimieren Sie Ihre und konkurrieren Sie um lokalen Suchverkehr.

  Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Online-Buchungsseite personalisieren.

• Ist das Branding von Setmore von meiner Buchungsseite entfernbar?

  Ja, diejenigen mit einem Premium-Konto können das Branding von Setmore verbergen. Gehen Sie in Ihrer Setmore-Web-App zu 'Apps & Integrationen' und klicken Sie unter 'Ihre Buchungsseite' auf 'Konfigurieren'. Wählen Sie die Registerkarte 'Buchungsrichtlinien' und schalten Sie das Setmore-Branding aus.

  Melden Sie sich jetzt an, um ein vollständig gebrandetes Online-Buchungssystem für Massagen zu erstellen.

• Kann ich meinen Setmore-Terminkalender mit dem Google-Kalender synchronisieren?

  Ja, wenn Sie ein kostenloses Konto haben, können Sie aktivierenEinfache Google-Synchronisierung. Premium- und Pro-Konten haben Zugriff auf Bidirektionale Google-Synchronisierung, die Ereignisdetails an und von Setmore sendet. Beide Kalender bleiben ausgerichtet, sodass Doppelbuchungen der Vergangenheit angehören.

  Erfahren Sie mehr über die Synchronisierungsoptionen für Google Kalender Ihrer Massagetermin-Software.

• Sind die SMS-Erinnerungen für Kunden anpassbar?

  Ja. Öffnen Sie in Ihrer Setmore-Web-App 'Einstellungen' und gehen Sie zu Benachrichtigungen > Kunde. Navigieren Sie zu 'Erinnerungsvorlaufzeit' und legen Sie fest, wie weit im Voraus Ihre SMS versendet werden sollen.

  Sie können auch die Termindetails angeben, die in Texterinnerungen für Kunden enthalten sind. Öffnen Sie Einstellungen > Benachrichtigungen > Anpassung und navigieren Sie zu 'SMS-Benachrichtigung'. Hier können Sie die Datenfelder auswählen, die automatisch mit Buchungsinformationen ausgefüllt werden.

  Lesen Sie mehr über Anpassen von Erinnerungen mit Ihrem Buchungs-App für Massagetherapeuten.

• Kann ich mit Setmore Kundendaten sammeln und speichern?

  Ja. Unabhängig davon, für welchen Plan Sie sich entscheiden, speichert Setmore alle Kundendaten, die über Ihren Kalender, die Buchungsseite und die Registerkarte 'Kunde' der App gesammelt werden.

  Kontaktinformationen, Terminverlauf und Zahlungen werden in individuellen Kundenprofile. Sie können auch Terminnotizen und Links hochladen, um alle Kundendaten an einem Ort anzuzeigen.

  Ihre kostenlose Massagesoftware lässt sich auch in verschiedene CRM und Marketing-Tools zur Verbesserung der Kommunikation mit Ihrem Kundenstamm.

• Kann ich mehrere Massagetermine für einen Kunden auf einmal buchen?

  Ja, wenn Sie ein Premium-Konto haben, können Sie Termine festlegen, die wiederholt werden sollen. Letztes Jahr gaben 30 % der Befragten einer AMTA-Umfrage an, eine Massage als Teil eines medizinischen Behandlungsplans gebucht zu haben. Um längerfristigen Kunden gerecht zu werden, stellt die Funktion für wiederkehrende Termine sicher, dass sie reservierte Plätze in Ihrem Kalender haben.

  Um eine wiederkehrende Buchung festzulegen, öffnen Sie Ihren Kalender und wählen Sie wie gewohnt einen verfügbaren Slot aus. Klicken Sie in den Termindetails auf das Menü 'Wiederholen' und geben Sie an, wie oft der Massagetermin wiederholt wird. Sie können auch ein Enddatum festlegen. Nach der Bestätigung erscheinen die Termine dieser Serie automatisch in Ihrem Setmore-Kalender.

  Lesen Sie mehr über das Organisieren von wiederkehrenden Terminen mit Online-Planungssoftware für Massagetherapeuten.

• Wie zeige ich Bedingungen und Konditionen für meine Buchungsseite an?

  Zeigen Sie Geschäftsbedingungen mit einem benutzerdefiniertes Popup. Ihre Besucher sehen diese Nachricht, wenn sie auf der Buchungsseite Ihres Unternehmens landen. Um mit der Selbstplanung eines Termins fortzufahren, müssen sie bestätigen, dass sie das Pop-up gelesen haben.

  Pop-ups auf der Buchungsseite können auch verwendet werden, um Unternehmensaktualisierungen, Änderungen der Arbeitszeiten, Sonderangebote, Links zur Teilnahme an Treueprogrammen und vieles mehr mitzuteilen.

  Sehen Sie sich Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Hinzufügen von AGB zu Ihrem Massagebuchungssystem, kostenlos.

• Warum sollte mein Unternehmen Massagebuchungen online vornehmen?

  Lassen Sie uns ein paar Statistiken in Ihre Richtung werfen. Laut AMTA bezeichnen sich 72 % der Massagespezialisten als Einzelpraktiker. Darüber hinaus reisen 38 % zu ihren Kunden, um Dienstleistungen zu erbringen. Egal, ob Sie ein Unternehmen führen, ein Team leiten oder Kunden unterwegs besuchen, Ihre Zeit ist wertvoll. Die Online-Buchung für Massagetherapeuten stellt sicher, dass Termine bestätigt werden können, ohne dass Sie jeden Anruf und jede Nachricht beantworten müssen.

  Neue und bestehende Kunden können rund um die Uhr Massagetermine buchen. Sie und Ihre Mitarbeiter erhalten Buchungsaktualisierungen in Echtzeit, wo auch immer Ihre Arbeit Sie hinführt. Das gilt für neue, verschobene und stornierte Buchungen, damit Sie das Beste aus Ihrem Tag machen können.

  Kostenlose Massagetherapie-Software erhöht auch Ihre Kanäle zur Annahme von Terminen. Sie können Ihre Buchungsseite mit Ihren bestehenden Website, zusätzlich zu Facebook und Instagram.

• Brauchen meine Mitarbeiter ihre eigenen Setmore-Konten?

  Nein, Sie können mehrere Mitarbeiter unter einem Konto verwalten. Mit dem kostenlosen Plan können Sie 4 Mitarbeiter-Logins erstellen, jedes mit einem eindeutigen Kalender- und Buchungslink.

  Premium-Pläne ermöglichen 2 Mitarbeiter-Logins mit Zugriff auf exklusive Integrationen und Funktionen , wie SMS-Erinnerungen. Pro-Konten erhalten alle Vorteile von Premium für 3 oder mehr Mitarbeiter , und Sie können weiterhin Logins gegen eine geringe Gebühr hinzufügen.

  Lesen Sie mehr über unsere Pläne und Preise und richten Sie noch heute eine Online-Buchung für Massagetherapien ein.

• Wie kann ich Termine über Facebook und Instagram annehmen?

  Ihre Buchungsseite verbindet sich mit den Schaltflächen 'Jetzt buchen' von Facebook und Instagram. Kunden können Termine aus Ihren Beiträgen, Anzeigen und Profilen selbst planen. Die Details landen in Echtzeit in Ihrem Kalender.

  Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Integration Ihrer Massagetherapie-Buchungssoftware mit Facebook und Instagram.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Support-Center.