Perfiles exclusivos para tus clientes

Permite que los clientes creen un perfil de usuario para iniciar sesión y reservar citas con la cuenta Setmore de tu empresa. Con este perfil, tus clientes proporcionan detalles e información de contacto que creará automáticamente una entrada en tu base de datos de clientes, y el inicio de sesión se puede utilizar para reservar citas con tu negocio en el futuro.

Estos perfiles también rellenan automáticamente la información del cliente durante el proceso de reserva de citas, lo que reduce el tiempo empleado en reservar una cita y hace que sea más rápido y fácil para los clientes frecuentes programar citas en línea a través de la página de reservas.

Elimina múltiples entradas de contacto del cliente

La función de inicio de sesión de cliente de Setmore ofrece a tus clientes una excelente forma de mantener un perfil exclusivo con la opción de cargar su foto, comprobar el historial de citas anteriores y reprogramar o cancelar las citas actuales. Al hacer obligatoria la función de inicio de sesión de cliente, tus clientes tendrán que utilizar sus inicios de sesión de cliente para programar una cita en línea con tu empresa.

Así, los clientes con perfiles utilizarán sus nombres de usuario existentes, mientras que el resto tendrá que crear un perfil con tu empresa para concertar citas contigo en línea. Esta función gratuita te ayuda a evitar que se creen registros duplicados de tus clientes en los listados de tu cuenta si los clientes proporcionan información inconsistente al programar citas a través de tu página de reservas en línea.

Haz clic aquí para obtener más información sobre la función de inicio de sesión de cliente y sobre cómo hacerla obligatoria en tu cuenta de Setmore. >

Actúa sobre las entradas de contactos duplicadas

Puedes borrar varias entradas duplicadas de la base de datos de clientes a la vez. Al eliminar un contacto de cliente de la base de datos, también se eliminará el historial de citas del cliente. Para evitar perder el historial de citas y otros datos valiosos, también puedes combinar varios contactos de clientes en un solo contacto. Esta operación asegura que tengas la ventaja de elegir los datos precisos de los contactos existentes que se mostrarán en el perfil del cliente fusionado.

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo eliminar o fusionar varios contactos de clientes> >

Preguntas frecuentes

¿Estos inicios de sesión de cliente son exclusivos de mi cuenta de Setmore?
Sí, cada inicio de sesión creado por un cliente en tu Página de reservas es exclusivo de la cuenta de Setmore de tu empresa y el cliente no puede utilizarlo para reservar citas en la página de reservas de otra empresa que utilice Setmore.

¿Puedo crear el perfil en nombre de mi cliente?
Sí. Cuando habilitas la función de inicio de sesión de cliente, aparece un botón de inicio de sesión en la esquina superior derecha de la página de reservas en línea. Puedes introducir el correo electrónico del cliente y una contraseña temporal para crear el perfil. Esta acción enviará un correo electrónico con las credenciales de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico de tu cliente y éste podrá empezar a utilizar estas credenciales para iniciar sesión y concertar citas.

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