Personnalisez votre Page de Réservation en ligne.

FAQs.

• Qu'est-ce qu'une Page de Réservation ?

  Une Page de Réservation vous permet d'afficher vos services et vos disponibilités en ligne. Vos clients peuvent prendre rendez-vous 24/7 sans avoir à vous contacter directement. En partageant votre lien de réservation et en connectant votre Page de Réservation à votre site web et à vos profils de médias sociaux, vous pouvez remplir votre calendrier encore plus rapidement.

• Qu'est-ce qui fait une bonne Page de Réservation ?

  Votre Page de Réservation doit contenir des informations à jour. Votre calendrier se met à jour automatiquement, mais vous devez bloquer les heures où vous n'êtes pas disponible. Cela garantit que les clients ne réservent que les créneaux de rendez-vous libres.

  L'ajout de détails sur vos types de services et l'affichage des avis et des qualifications du personnel contribuent également à renforcer votre crédibilité. Personnalisez encore plus votre Page de Réservation avec votre logo, des visuels de votre marque et un flux Instagram pour créer un processus de programmation épuré et simplifié.

• Comment ajouter des services à ma Page de Réservation à Setmore ?

  Dans votre application web Setmore, allez sur Paramètres > Services. Cliquez sur "+ Ajouter un service" dans le coin supérieur droit. Vous pouvez y saisir le nom du service, sa description, son coût et sa durée. Affectez des membres du personnel au service pour qu'il soit possible de le réserver. Pour plus de détails, consultez notre article d'aide sur la mise en place, la modification ou la suppression d'un service.

• Comment créer un système de réservation en ligne ?

  Il vous suffit de créer votre compte Setmore et de configurer votre Page de Réservation. Vous pouvez l'utiliser comme site autonome avec une URL personnalisée, ou le lier à votre site web existant. Les clients peuvent voir vos disponibilités et réserver en ligne. Les détails du rendez-vous apparaissent instantanément dans votre calendrier.

  Consultez notre guide d'installation de Page de Réservation pour plus de détails sur la façon de créer un système de réservation en ligne.

  Vous voulez savoir comment connecter votre Page de Réservation à votre site Web ? Voici les options qui s'offrent à vous.

• Pourquoi utiliser un outil de réservation en ligne comme Setmore ?

  Un outil de réservation en ligne automatise votre processus de rendez-vous, éliminant ainsi le va-et-vient d'appels téléphoniques et d'emails. Vos clients peuvent réserver votre temps en ligne et vous recevez tous les deux des confirmations de réservation instantanées. L'utilisation d'une plateforme de réservation en ligne vous permet de passer plus de temps avec vos clients. Vous pouvez vous concentrer sur le partage de vos compétences et la création d'expériences mémorables, tandis que Setmore travaille en arrière-plan.

  De plus, vous ouvrez de nouveaux canaux pour accepter des rendez-vous en partageant le lien de votre Page de Réservation. Ajoutez un bouton " Réserver Maintenant " sur votre site, Facebook et Instagram, ou collez simplement le lien de votre Page de Réservation sur votre profil LinkedIn, vos MP et vos SMS.

  Chaque fois qu'un rendez-vous est pris, votre calendrier est automatiquement mis à jour. Vous et votre client recevez également des rappels par courriel ou par texto avant le rendez-vous.

  Lisez notre guide sur l'automatisation de la prise de rendez-vous pour plus de détails sur la configuration des profils de staff, l'activation des intégrations d'appels en visio gratuits, la prise de paiements en ligne, et plus encore.

• Comment créer un formulaire de réservation en ligne ?

  Votre Page de Réservation Setmore comporte un formulaire simple d'admission des clients avec des champs de données par défaut. Vous pouvez les personnaliser pour capturer les informations dont vous avez besoin avant les rendez-vous. Consultez notre guide étape par étape pour modifier votre formulaire de réservation en ligne.

  Vous devez partager les conditions générales avec vos clients à l'avance ? Ajoutez une fenêtre pop-up personnalisée à votre Page de Réservation et affichez les éléments essentiels.

• Comment créer un site web de réservation de billets en ligne ?

  Votre compte Setmore est fourni avec une Page de Réservation en ligne gratuite. Personnalisez son URL et utilisez-le comme un site Web autonome pour accepter les réservations et les paiements. Créez un événement de classe, attribuez un nombre de places et le tarif par place. Les clients peuvent réserver et prépayer un billet pour votre webinaire, votre concert, votre conférence ou votre événement virtuel.

Pour plus d’informations, consultez notre Centre d’assistance