Avis Google sur votre page de réservation

Oui. Lorsque vous connectez Google Reviews, les avis sont automatiquement extraits de votre profil Google My Business et apparaissent sur votre page de réservation dès qu'un client laisse un commentaire.

Cependant, les avis Setmore doivent être confirmés avant d'être publiés sur votre page de réservation.

Oui, si les avis Setmore et Google sont activés, la note en étoiles qui apparaît sur votre page de réservation sera une moyenne des deux plateformes.

Vous pouvez automatiser les avis Google avec un abonnement Pro ou Équipe. Rendez-vous surAvis > ConfigurationActivez l’option « Activer les e-mails de demande d’avis ». Assurez-vous d’avoir sélectionné les avis Google comme option d’envoi ; les demandes d’avis seront alors automatiquement envoyées aux clients après leur rendez-vous.

Vous ne pouvez pas dépublier les avis Google, car ils sont automatiquement extraits de votre profil Google My Business.

Vous pouvez toutefois dépublier les avis Setmore qui contreviennent à votre règlement. Accédez à la section « Avis », cliquez sur l’icône représentant un œil barré à côté de l’avis, puis sélectionnez « Oui, dépublier » dans la fenêtre contextuelle.

Les avis Google non seulement donnent de la crédibilité à votre entreprise et encouragent la confiance envers votre marque, mais ils contribuent également à améliorer le positionnement de votre fiche Google My Business dans les résultats de recherche.

Si vous utilisez votre page de réservation comme site web principal, vos avis Google y seront affichés. Bien qu'il ne soit pas possible d'ajouter des avis Google directement sur votre site web, vous pouvez intégrer votre page de réservation, permettant ainsi aux visiteurs de consulter vos avis Google.

Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notrearticle de soutien.