Servicio de contestador telefónico bilingüe

Recepcionista en vivo conecta a sus clientes con una persona real que habla inglés y español. Independientemente del idioma en que llamen, la bienvenida se siente personal, desde"Hola" o "hola".

live receptionist feature UI
a man holding a phone on a call, sitting at desk

Respondiendo a sus llamadas: Dos idiomas, una persona real.

Las marcas se construyen sobre la base de las relaciones personales. Cuando un cliente hispanohablante llama y existe una barrera idiomática, puede sentirse incomprendido y colgar.

Con apoyo bilingüe, suRecepcionista en vivopueden responder en inglés o español, para que cada cliente se sienta escuchado y atendido, mientras responden preguntas en nombre de su negocio y reservan citas directamente en sucalendario.

Conéctate con más personas que llaman

Tanto si solo hablan español como si es su lengua materna, la recepcionista se encarga de reservar la cita.

icon tick

No se necesita español

Olvídate de las clases; no necesitas decir ni una palabra. Tus recepcionistas atienden y registran todas las llamadas.

icon tick

Gente real, su idioma

Un profesional capacitado puede responder preguntas, gestionar consultas y programar citas en inglés o español.

icon tick

¿Qué es un servicio de contestador automático bilingüe?

Un servicio de contestador bilingüe es un equipo de recepcionistas capacitados que pueden responder profesionalmente las llamadas de su empresa exactamente como lo haría su marca, y en el idioma que hablan sus clientes. Con Live Receptionist, esos idiomas son inglés y español.

Contestan el teléfono cuando tú no puedes, saludan a quienes llaman en su idioma preferido, responden a cualquier pregunta, redirigen las llamadas según sea necesario o les programan una cita.

a woman with a headset on, sitting at desk with laptop

Servicio de recepcionista bilingüe en directo

  • Idiomas:Inglés y español.
  • ¿Quién responde?Recepcionistas reales y capacitadas, no inteligencia artificial, bots ni correo de voz.
  • Disponibilidad: 24 horas al día, 7 días a la semana, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
  • Lo que hacen:Responder preguntas, tomar mensajes y concertar citas.
  • ¿Adónde van las reservas?directamente a tu calendario de Setmore.

Cómo agregar soporte bilingüe a Live Receptionist

  1. Ir a Recepcionista en tu aplicación Setmore.
  2. Seleccionar Reserva tu demostracióno Reunión por videollamada con nosotros.

Una vez que te pongas en contacto con un experto, este podrá configurar tu recepcionista virtual, revisar tu guion y añadir soporte bilingüe. A partir de ese momento, quienes llamen serán recibidos en inglés o español, independientemente de quién conteste el teléfono.

Habla su idioma

67,8 millones de personas en Estados UnidosCasi 1 de cada 5 personas hablaba en casa un idioma distinto del inglés, siendo el español el más común con diferencia.

Eso supone un montón de potenciales clientes con los que puedes establecer una conexión personal simplemente hablando en su idioma nativo. Live Receptionist mantiene la personalidad de tu marca, y eso incluye el idioma en el que contestas el teléfono.

Sea accesible, genere confianza y haga crecer su marca.

Aparecer cuando los hispanohablantes busquen

Una optimizaciónPerfil de Google BusinessTe ayuda a aparecer en las búsquedas de clientes cercanos, en cualquier idioma. Añade tu horario, reseñas y número de teléfono.

Cuando llaman, una recepcionista en vivo responde en inglés o español. Agregue un botón 'Reservar' conReserva con Googley se cubren todo tipo de reservas.

Reservado en tu calendario

Una recepcionista bilingüe puede ver tu disponibilidad, equipo y servicios en tiempo real. Cuando una persona que llama en español quiere reservar una cita, la recepcionista en vivo entiende la situación, le informa sobre la disponibilidad y la reserva directamente en tu calendario.

Capacite a sus clientes para reservar en línea desde suPágina de reservasTambién. De esa forma, estarás cubierto para llamadas y reservas en línea.

¿Habla español?

Cerca de 3 de cada 10 empresasDicen que han perdido un cliente potencial porque no hablan su idioma.

Con Live Receptionist, no solo te atiende una persona real, sino que además lo hace en tu idioma.

woman on phone

Preguntas frecuentes

Can't find the answer to your question? Call us now: +1 (800) 749-4920 or email us help@setmore.com

¿En qué idiomas responde Live Receptionist?

Inglés y español. Cada llamada es atendida por una recepcionista real y capacitada en el idioma preferido de quien llama. Desde responder preguntas hasta programar citas, sus clientes reciben la misma atención que usted les brindaría, sin importar el idioma que elijan.

¿Las recepcionistas bilingües son personas reales o inteligencia artificial?

Siempre personas reales. Tus clientes se conectan con una recepcionista capacitada en cada llamada, nunca con un bot ni un menú automatizado. Soporte real, justo lo que tu negocio merece.

¿Puede una recepcionista bilingüe reservar citas por mí?

Sí. Tu recepcionista reserva directamente en tu calendario Setmore en tiempo real, sin necesidad de introducir datos manualmente. Recibes confirmaciones y recordatorios al instante, para que tu agenda se mantenga organizada y actualizada.

¿Necesito hablar español para usar esto?

No es necesario. Tu recepcionista se encarga de las llamadas en español y registra todos los detalles en inglés. Así, te mantienes conectado e informado, sin barreras idiomáticas.

¿Funciona la respuesta bilingüe con las reservas en línea?

Por supuesto. Tu página de reservas y el sistema de atención telefónica funcionan con el mismo calendario, por lo que los clientes pueden reservar en línea o por teléfono; todo se mantiene sincronizado, independientemente de cómo se pongan en contacto contigo.

For more information, explore our features, integrations, and use cases.